※本記事には楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの紹介リンク（PR）が含まれます。
この記事の結論
- Rakuten Linkで10秒以上の通話をしないと、従業員紹介キャンペーンのポイントは対象になりません。期限は紹介ログインした日の翌々月末日23:59までです
- 楽天市場のポイント＋4倍は、契約しただけでは付きません。エントリーが必要です（1回だけ・毎月の操作は不要）
- 契約時に付けた4つのオプションを使っていないなら、月1,980円を払い続けていることになります。この額は4つの月額を当サイトで足した計算です
この記事の内容を6分の動画でも解説しています
楽天モバイルを申し込んだあと、何もしないでいると、従業員紹介キャンペーン（キャンペーンコード2162）の乗り換え14,000ポイント・乗り換え以外13,000ポイントが対象から外れることがあります。この記事では、契約後にやることを7つにまとめ、公式ページに書いてあることだけを根拠に説明します。各項目の末尾に出典URLと確認日を付けています。
キャンペーンの条件そのものは楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの条件と申込手順の全体像にまとめています。あわせて読むと、この記事でやることの位置づけが分かります。
① Rakuten Linkで10秒以上の通話をする
「相手もRakuten Linkを使っていれば、それで条件は達成になりますか？」
達成の確認ができません。公式FAQは「Rakuten Link同士での通話履歴は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。Rakuten Linkでのご確認をお願いします。」と案内しています。達成を自分で確かめたいなら、相手は固定電話か、Rakuten Linkを使っていないスマートフォンにするほうが分かりやすい方法です。
従業員紹介キャンペーンでは、Rakuten Linkアプリから10秒以上の発信通話が条件のひとつです。期限は紹介ログインした日の翌々月末日23:59までで、プランの申し込み・利用開始も同じ期限です。
かけてはいけない番号があります
公式FAQには「Rakuten Linkで（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）へ発信する場合、自動でOS標準の電話アプリに切り替わり、有料となります。」と書かれています。公式が挙げている番号は次のとおりです。
171（災害用伝言ダイヤル）／188（消費者ホットライン）／1417（留守番電話の蓄積・再生）／147・148（発信者番号非通知設定・解除）／0570から始まる電話番号（ナビダイヤル）／#7119／#8000／#8008／#8011／#8080／#8139／#8778／#8891／#9110
手順
- Rakuten Linkアプリを開き、楽天IDでログインする
- 上の番号以外の、ふつうの電話番号へ1本かける
- 10秒以上話す
- my 楽天モバイルで「利用状況」を開き、「通話」タブを選択して「Rakuten Link（国内）」の通話時間を確認する
公式の案内では「通話時間が10秒以上の場合、Rakuten Linkの利用条件は達成となります」とされています。
出典：楽天モバイル公式FAQ 00001887（Rakuten Linkで無料通話の対象外となる電話番号）／公式FAQ 00001919（キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について）／楽天モバイル公式「【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」（コード2162）・2026年10月1日確認
10秒通話をしたのにポイントが進呈されないときは、ポイントが付与されない9つの原因と確認手順で原因を9つに整理しています。
② ポイントの受け取り時期を把握する
「申し込んだのに、ポイントがまだ入りません。いつ届きますか？」
従業員紹介キャンペーンのポイントは、紹介ログインをした月の4カ月後から、3カ月に分けて進呈されます。申し込みの翌月にまとめて入るものではありません。
進呈の内訳（2026年9月17日改定後）
| 申込種別 | 合計 | 進呈の内訳 |
|---|---|---|
| 他社から乗り換え（MNP） | 14,000ポイント | 5,000 ／ 5,000 ／ 4,000 |
| 乗り換え以外（新規・プラン変更・再契約・2回線目以降） | 13,000ポイント | 5,000 ／ 4,000 ／ 4,000 |
手順
- 紹介リンクからログインした月を数える
- その4カ月後・5カ月後・6カ月後が進呈の月だと把握しておく
- 進呈されるのは期間限定ポイントで、有効期限はポイント進呈日を含めて6カ月。受け取ったら使う予定を決めておく
何が変わったのかは2026年9月17日の改定で乗り換え以外が13,000ポイントになった経緯にまとめています。受け取りの確認方法や、届かないときに見る順番は紹介ポイントの受取時期と、届かないときの原因で詳しく扱っています。
出典：楽天モバイル公式「【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」（コード2162）・2026年10月1日確認
③ 楽天市場＋4倍（SPU）にエントリーする
「楽天モバイルを契約したら、楽天市場のポイントは自動で＋4倍になりますか？」
なりません。エントリーが必要です。対象は「楽天モバイルをご契約中の楽天会員様」で、対象プランは「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強プラン（データタイプ）」「Rakuten最強U-NEXT」です。
エントリーは1回だけ
公式には「一度エントリーすると、達成条件を満たす限り、特典は継続して進呈されます」「エントリーをした月を含む、その月以降の楽天市場でのお買い物がポイント進呈対象となります」と書かれています。毎月エントリーし直す必要はありません。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 倍率 | ポイント＋4倍 |
| 進呈の上限 | 月2,000ポイント |
| 進呈日 | 楽天市場でのお買い物月の翌月15日 |
| 有効期限 | 付与の翌月末日 23:59（期間限定ポイント） |
| 表示の反映 | 商品ページなどでの倍率やポイント数の表示は、プラン利用が開始されてから2〜3日かかります |
| 解約したとき | 楽天モバイルを解約した場合、解約した月から特典の対象外 |
手順
- 楽天モバイルの公式SPUページを開く
- エントリーボタンを押す（1回だけ）
- エントリーした月以降の楽天市場での買い物が対象になる
楽天市場を使う方は、開通した日のうちに済ませておくと取りこぼしがありません。
出典：楽天モバイル公式「楽天モバイルご契約者様は楽天市場でのお買い物がポイント＋4倍」・2026年10月1日確認
④ 最強家族割のグループに入る
「家族割は、同居していないと組めませんか？」
公式ページに同居や同一姓を求める記載はありません。書かれているのは「2024年4月10日以降は、親戚や事実婚、同性パートナーの方とも最強家族割をご利用いただけるようになりました。」という一文です。家族の範囲について公式が示しているのはここだけなので、この記事でもこれ以上の条件は書きません。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 割引額 | 対象のご家族全員がお1人につき 月額110円（税込）割引 |
| 回線数 | 1グループ最大20回線まで参加できます |
| 対象プラン | Rakuten最強プラン／Rakuten最強プラン（データタイプ）／Rakuten最強U-NEXT |
| 月の途中で入ったとき | 月の途中で参加／退会した場合でも、当月のご利用分（翌月のお支払い）から100円（税込110円）の割引が適用されます |
手順
- 家族のうち1人が代表者になり、Rakuten Linkアプリからグループを作る（対応OSは Android 10以上／iOS 16以上。Web版でのグループ作成は終了しています）
- 代表者が招待用リンクを家族に送る
- 受け取った側がリンクから参加する
- リンクが無効だったときは、my 楽天モバイル（Rakuten Linkアプリ内）から招待用リンクを再発行して送り直す
2024年7月9日以降は複数の回線で最強家族割を使えるようになり、グループの作成は18歳未満でも可能になった、と公式に案内されています。家族がすでに楽天モバイルを使っているなら、グループに入れてもらうところから始めてください。
出典：楽天モバイル公式「最強家族割」／公式FAQ 10000950（家族の範囲）／公式FAQ 10000910（参加条件）／公式FAQ 10000911（適用のタイミング）・2026年10月1日確認
⑤ 追加料金0円の特典4つを使う
「YouTube Premiumの3カ月無料は、前に無料お試しを使ったことがあっても受けられますか？」
対象外です。公式ルールには「YouTube Premium、YouTube Music Premium、YouTube Red、Google Play Music のうち、いずれかの定期購入や無料お試しを行ったことがある場合は対象外です」と書かれています。また「対象となるのは通常プランとなります。ファミリープランや学割プランは対象外となります」とも明記されています。
楽天モバイルの契約者が追加料金0円で使えるサービスとして、公式ページに挙がっているのは次の4つです。
| サービス | 公式の記載 |
|---|---|
| パ・リーグSpecial | パ・リーグ主催 公式戦、一部ファーム公式戦が見放題（Rakuten TVの利用登録が必要） |
| 楽天マガジン | 1,000冊から毎月3冊読み放題 |
| 楽天ミュージック | 30日ごとに10時間聴き放題 |
| YouTube Premium | 3カ月無料（キャンペーンコード1680） |
手順
- 楽天モバイル公式の契約者特典ページを開く
- 使いたいサービスの申し込みページへ進む
- YouTube Premiumは、3カ月の無料が終わると通常料金に切り替わるので、続けないなら無料期間のうちに手続きをする
いずれも「Rakuten最強プラン」「Rakuten最強U-NEXTプラン」「Rakuten最強プラン（データタイプ）」いずれかの契約が必要です。開通直後に使う場合、キャンペーンが適用されるまで3日から4日程度かかる場合があると案内されています。楽天ミュージックと楽天マガジンは、対象コンテンツに一部制限があります。
出典：楽天モバイル公式「追加料金0円で楽しめるサービス」／楽天モバイル公式「契約者特典」／楽天モバイル公式「YouTube Premium 3カ月無料」（コード1680）・2026年10月1日確認
⑥ Rakuten Linkの設定を2つ見直す
「0570から始まる番号にかけたら、通話料はかかりますか？」
かかります。①で挙げた番号へRakuten Linkから発信すると、自動でOS標準の電話アプリに切り替わり有料になります。公式にはこれを止める設定が用意されています。
設定1：有料になる番号への発信を制限する
公式FAQには「Android版Rakuten Linkのバージョン3.3／iOS版Rakuten Linkのバージョン3.6.0以降では、有料番号への発信を制限する設定をご利用いただけます。」と書かれています。
- Rakuten Linkアプリを起動する
- 画面右上の「設定（歯車マーク）」をタップする
- 「通話とメッセージ」をタップする
- 「通話料が発生する電話番号への発信を制限する」をオンにする
設定2：iPhoneで、着信履歴からRakuten Linkで折り返す
公式FAQは「下記ご利用方法以外でOS標準の電話アプリの着信履歴から折り返した場合は、標準の電話アプリから発信します。」と注意したうえで、iPhone（iOS 10以降）の手順を次のように案内しています。
- iPhoneのOS製品標準の電話アプリを開く
- ［履歴］を選択する
- 該当通話の右に表示された［インフォメーションマーク］を選択する
- ［発信］を選択する
- ［Link］を選択する
- 折り返したい電話番号を選択してRakuten Linkから折り返し発信をする
Androidの場合、Rakuten Linkでの折り返し発信はできないと公式に書かれています。かけ直すときは、Rakuten Linkアプリを開いてから番号を入力して発信してください。
出典：楽天モバイル公式FAQ 00001887（無料通話の対象外と発信制限の設定）／公式FAQ 10000275（着信履歴からの折り返し）・2026年10月1日確認
⑦ オプションを棚卸しする
「申し込みのときに付けたオプション、使っていなくても料金はかかりますか？」
かかります。オプションは月額制で、使っていなくても毎月請求されます。公式ページに載っている月額は次のとおりです。
| オプション | 月額（税込） | 公式の補足 |
|---|---|---|
| 留守番電話 | 330円 | — |
| 割込通話 | 220円 | — |
| 迷惑電話・SMS対策 by Whoscall | 330円 | おひとり様につき1回限り、月額330円が3カ月無料 |
| 15分（標準）通話かけ放題 | 1,100円 | 初回利用1カ月無料／日割りの対象外／「Rakuten最強プラン（データタイプ）」は対象外 |
| 4つを足した額 | 1,980円 | 当サイトで4つの月額を合計した計算例です。公式が「この4つの合計」として掲げている額ではありません |
手順
- my 楽天モバイルにログインし、「オプションサービスの追加・解約」でいま契約しているオプションを確認する
- 上の公式ページで、それぞれの内容と月額を読む
- 使っていないものを外し、使うものだけ残す
公式には「月途中の加入・解約は月額料金が日割り」と案内されています（15分（標準）通話かけ放題は日割りの対象外です）。
出典：留守番電話／割込通話／迷惑電話・SMS対策 by Whoscall／15分（標準）通話かけ放題／オプションサービス一覧・2026年10月1日確認
番外：電波が不安定なとき／楽天IDの連携
電波が不安定だと感じたときの、公式の手順4つ
公式FAQが案内している手順は次の4つです。
- 「モバイルデータ通信」を一度オフにしたあと再度オンにする
- 「機内モード」を一度オンにしたあと再度オフにする
- 「Wi-Fi」を一度オンにしたあと再度オフにする
- 利用したいSIM（回線）がオフになっている場合、オンにする
ネット上では通信方式を手動で切り替える方法が紹介されることがありますが、楽天モバイル公式のFAQにはその案内が見当たらないため、この記事では扱いません（2026年10月1日時点）。
出典：公式FAQ 10000902／公式FAQ 10000189・2026年10月1日確認
楽天IDの連携
楽天IDを使わずに契約した方は、楽天IDの連携を済ませておくと安心です。公式のお知らせには「2026年11月30日（月）までに楽天IDとの連携が完了していない場合でも、ご契約が自動的に解約されたり、ご利用中の電話番号が失効することはございません。」と書かれています。当初告知されていた自動解約は実施されません。あわせて、2026年12月1日以降は、支払状況のオンライン確認や my 楽天モバイル（Web）など一部の機能が一時的に使えなくなる場合があると案内されています。データ通信と通話は通常どおり利用できます。
従業員紹介キャンペーンは楽天IDでの紹介ログインが前提なので、楽天IDまわりの状態はこのキャンペーンにも関係します。
出典：楽天モバイル公式「【訂正とお詫び】楽天IDと連携せずに楽天モバイルをご利用いただける機能の提供継続のお知らせ」・2026年10月1日確認
2回線目を足す人・家族を誘う人へ
紹介リンクからログイン → そのあとに申し込む。この順番です。もう申し込んでしまった場合でも、お申し込み日を含めて7日以内に紹介リンクからログインすれば対象になります。
従業員紹介キャンペーンは、1人あたり5回線まで対象です。公式ルールには「【楽天モバイル】紹介キャンペーン（キャンペーンコード：1784）とは異なり、2回線目以降の契約または再契約の方の場合でも特典付与の対象となります」と書かれています。乗り換えなら14,000ポイント、乗り換え以外なら13,000ポイントです。
申し込みの流れそのものは楽天モバイルの申込手順（MNP・eSIMの全パターン）に、解約後に戻る場合は再契約で使えるキャンペーンと使えないキャンペーンにまとめています。ホームルーターを足すならRakuten Turboと従業員紹介の条件も確認してください。
出典：楽天モバイル公式「【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン」（コード2162）・2026年10月1日確認
チェックリスト
- ① Rakuten Linkで10秒以上の通話（0570・#・188などの番号は対象外。期限は紹介ログイン日の翌々月末日23:59）
- ② ポイントの受け取り時期を把握（紹介ログイン月の4カ月後から3カ月。期間限定ポイント・進呈日を含めて6カ月）
- ③ 楽天市場＋4倍にエントリー（1回だけ。上限は月2,000ポイント、進呈は買い物月の翌月15日）
- ④ 最強家族割のグループに入る（1回線あたり月110円引き・1グループ20回線まで）
- ⑤ 追加料金0円の特典4つ（パ・リーグSpecial／楽天マガジン／楽天ミュージック／YouTube Premium 3カ月無料）
- ⑥ Rakuten Linkの設定2つ（有料番号への発信を制限／iPhoneは履歴からLinkで折り返す）
- ⑦ オプションの棚卸し（4つ全部だと月1,980円。当サイトで足した計算例）
この記事で扱っていない、契約のあとに関係してくる話はこちらにまとめています。
よくある質問
Q1. 10秒通話は、相手もRakuten Linkを使っていて大丈夫ですか？
公式FAQは「Rakuten Link同士での通話履歴は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。Rakuten Linkでのご確認をお願いします。」と案内しています。my 楽天モバイルの「利用状況」で達成を確かめたい場合は、相手を固定電話か、Rakuten Linkを使っていないスマートフォンにするほうが分かりやすい方法です。
Q2. 0570やシャープで始まる番号にRakuten Linkからかけると、どうなりますか？
公式FAQに「Rakuten Linkで（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）へ発信する場合、自動でOS標準の電話アプリに切り替わり、有料となります。」と書かれています。Rakuten Linkの設定で「通話料が発生する電話番号への発信を制限する」をオンにすると、有料になる番号への発信を止められます。Android版はバージョン3.3、iOS版はバージョン3.6.0以降で使えます。
Q3. 楽天市場の＋4倍は、契約しただけで適用されますか？
適用されません。エントリーが必要です。公式には「一度エントリーすると、達成条件を満たす限り、特典は継続して進呈されます」と書かれているので、エントリーは1回だけで、毎月やり直す必要はありません。進呈の上限は月2,000ポイント、進呈日は楽天市場でのお買い物月の翌月15日です。
Q4. 最強家族割は、離れて暮らす家族とも組めますか？
公式ページに同居や同一姓を求める記載はありません。書かれているのは「2024年4月10日以降は、親戚や事実婚、同性パートナーの方とも最強家族割をご利用いただけるようになりました。」という一文です。割引は対象の家族1人につき月額110円（税込）で、1グループ最大20回線まで参加できます。
Q5. YouTube Premiumの3カ月無料に、対象外になる条件はありますか？
公式ルールに「YouTube Premium、YouTube Music Premium、YouTube Red、Google Play Music のうち、いずれかの定期購入や無料お試しを行ったことがある場合は対象外です」と書かれています。また「対象となるのは通常プランとなります。ファミリープランや学割プランは対象外となります」とも明記されています。
Q6. オプション4つで月1,980円という額は、公式が出している金額ですか？
公式が「この4つの合計」として掲げている額ではありません。留守番電話330円、割込通話220円、迷惑電話・SMS対策 by Whoscall 330円、15分（標準）通話かけ放題1,100円という公式の月額を、当サイトで足した計算例です。
Q7. もう申し込んでしまいました。従業員紹介の対象になりますか？
公式ルールには、申し込む前にログインを忘れた場合でも、お申し込み日を含めて7日以内に紹介リンクからログインすれば対象になると書かれています。従業員紹介キャンペーンは1人あたり5回線まで対象で、2回線目以降の契約や再契約も対象です。
出典一覧
- 【楽天従業員から紹介された方限定】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン（コード2162）
- 公式FAQ 00001887（Rakuten Linkで無料通話の対象外になる番号・発信制限の設定）
- 公式FAQ 00001919（キャンペーンにおけるRakuten Linkの利用について・達成状況の確認手順）
- 公式FAQ 10000275（着信履歴からの折り返し発信）
- 楽天モバイルご契約者様は楽天市場でのお買い物がポイント＋4倍
- 最強家族割
- 公式FAQ 10000910（最強家族割の参加条件）
- 公式FAQ 10000911（最強家族割の適用タイミング）
- 公式FAQ 10000950（最強家族割の家族の範囲）
- 追加料金0円で楽しめるサービス
- 契約者特典
- YouTube Premium 3カ月無料（コード1680）
- 留守番電話
- 割込通話
- 迷惑電話・SMS対策 by Whoscall
- 15分（標準）通話かけ放題
- オプションサービス一覧
- 公式FAQ 10000902（電波が不安定なとき）
- 公式FAQ 10000189（電波が不安定なとき）
- 【訂正とお詫び】楽天IDと連携せずに楽天モバイルをご利用いただける機能の提供継続のお知らせ
当サイトは現役の楽天モバイル社員による個人運営です。楽天モバイル公式サイトではありません。掲載内容は2026年10月1日時点で公式ページを確認したものです。条件は変更される場合があるため、お申し込みの際は楽天モバイル公式サイトで最新の内容をご確認ください。
