※本記事には楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの紹介リンク（PR）が含まれます。
「一度解約した楽天モバイルに再契約したい。従業員紹介の14,000ポイントはもらえるのか」——公式のキャンペーンルールの記載をもとに整理します。
結論：再契約（出戻り）でも従業員紹介キャンペーン（コード2162）は対象です。公式ページに「初めてのお申し込み以外の方も、キャンペーン対象となります。（例：2回線目の方、再契約の方）」と明記されています。
一方で、一般紹介（1784）・マジ得フェスティバル（3381）・初めてお申し込みキャンペーン（2091／2142）は再契約では対象外です。「ただいまキャンペーン」（2207）は対象ですが条件があり、従業員紹介とは同じ回線で併用できません。
① 再契約でも従業員紹介が対象になる根拠
従業員紹介キャンペーン（コード2162）のページには、再契約が対象になると直接書かれています。原文は次のとおりです。
公式キャンペーンページの記載
「楽天従業員から紹介された場合は、通常の紹介キャンペーンと異なり下記条件が適用されます。初めてのお申し込み以外の方も、キャンペーン対象となります。（例：2回線目の方、再契約の方）」
キャンペーンルールの注意事項にも「【楽天モバイル】紹介キャンペーン（キャンペーンコード：1784）とは異なり、2回線目以降の契約または再契約の方の場合でも特典付与の対象となります。」とあります。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）・2026年9月28日確認
比較対象として挙げられている一般紹介（1784）は、対象外事由に「紹介された方（被紹介者様）が過去に同一名義で楽天モバイル回線（Rakuten UN-LIMIT V、Rakuten UN-LIMIT VI、Rakuten UN-LIMIT VII、Rakuten最強プラン、Rakuten最強プラン（データタイプ）、Rakuten最強U-NEXT 含む）をご契約いただいたことがある場合」と定めており、再契約は対象外です。
進呈額は、他社からの乗り換え（MNP）が14,000ポイント、乗り換え以外（新規・プラン変更・再契約）が13,000ポイントです。適用はおひとり様最大5回線まで（2024年6月1日0:00以降のお申し込み分）。キャンペーン全体の条件・仕組みは楽天モバイル従業員紹介キャンペーン完全ガイドで解説しています。
条件は変わることがあります
キャンペーンの条件は予告なく変更されることがあります。最終的な適用判断は楽天モバイルが行います。本記事は楽天モバイル公式のキャンペーンルールをもとに作成しています（2026年9月28日確認）。
最新の条件・特典内容は紹介リンク経由のキャンペーンページでご確認ください。
② MNPで戻る場合と新しい番号で契約する場合の違い
| 項目 | MNPで戻る 他社で番号を保持している場合 | 新しい番号で契約する |
|---|---|---|
| 電話番号 | 他社で保持している番号をそのまま引き継げます | 新しい番号が付与されます |
| 審査 | 申し込みには審査があります（基準は公開されていません） | |
| 従業員紹介の適用 | 対象 | 対象 |
| 進呈ポイント | 14,000pt 他社からの乗り換え（MNP） | 13,000pt 乗り換え以外 |
| ただいまキャンペーン（2207） | 対象になりえます 解約から2カ月以内は対象外 | 対象外 申込種別がMNPのみのため |
以前と同じ番号で戻れるか
楽天モバイルを解約後、別のキャリアへMNP転出し、その後再び楽天モバイルへMNP転入すれば、その番号のまま戻れます。一方、他社へ転出せずに解約した回線を、あとから復活させることはできません。公式FAQは「解約手続きのキャンセルや、一度ご解約いただいた回線契約の再開は承っておりません。」「楽天モバイルのご利用をご希望される場合は、再度お申し込みください。」と案内しています。
出典：公式FAQ 10000741（回線の解約をキャンセルしたい／解約した回線を復活させたい場合）・2026年9月28日確認。解約した番号の保留期間についての記載は公式に見当たらないため、この記事では触れません。
③ 「ただいまキャンペーン」（コード2207）との関係
「ただいまキャンペーン」は現在も開催中です。過去に楽天モバイルを契約していた人だけが対象の、復帰向けのキャンペーンで、キャンペーンコードは2207です。従業員紹介（2162）とは同じ回線で併用できません。
| 正式名称 | 過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン（コード2207） |
|---|---|
| 特典 | 「ポイント進呈1回目：1,081ポイント ポイント進呈2回目：1,081ポイント」＝合計2,162ポイント（データ3GB・税込1,081円の2カ月分） ただいまキャンペーンの進呈額「2,162ポイント」と、従業員紹介のキャンペーンコード「2162」は、数字が同じですが無関係です。 |
| 対象者 | 「過去、楽天モバイルに契約していた方のみ」「特典はおひとり様1度のみ」 |
| 解約からの期間 | 「本キャンペーンへのお申し込み月が、解約から2カ月以内の方は対象外となります」 |
| 申込種別 | 他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）のみ。条件【1】に「クーポンコード「CMBREG00000003」が適用された状態で…他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）でお申し込み」と定められています |
| 申込期間 | Web「2026年3月2日（月）09:00～終了日未定」／店舗「2026年3月2日（月）開店～終了日未定」 |
| 条件の期限 | プラン利用開始・Rakuten Link利用とも「プランのお申し込みの翌月末日23:59まで」 |
| 進呈時期 | 「利用開始および「Rakuten Link」の利用が確認された月の4カ月末日ごろから2カ月間にわたり進呈」 |
| 有効期間 | 「ポイント進呈日を含めて6カ月」 |
| 併用可能 | 「以下のキャンペーンは併用可能となります。以下記載のキャンペーン以外は併用不可となります。」として挙がっているのはコード2006（Android製品ご購入でポイント還元）の1件だけ。2162は入っていません |
金額で見ると従業員紹介のほうが多い
ただいまキャンペーンは2,162ポイント、従業員紹介は乗り換えで14,000ポイント・乗り換え以外で13,000ポイントです。
ただいまキャンペーンの対象外事由には「本キャンペーンより進呈ポイント数やクーポン割引額が多い「Rakuten最強プラン」または「Rakuten最強U-NEXT」お申し込みでポイントまたはクーポンプレゼントキャンペーンが適用となった場合」が挙げられており、複数のキャンペーンの対象になったときは進呈ポイント数が多いキャンペーンのみが適用される、とも書かれています。
出典：楽天モバイル公式「過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン」（コード2207）・2026年9月28日確認（同ページの記載時点：2026年5月15日）／楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）・2026年9月28日確認
④ 再契約で使えるキャンペーン・使えないキャンペーン
「再契約（出戻り）でも対象か」を、公式ルールの原文で1つずつ確かめた結果です。
| キャンペーン | 再契約 | 公式ルールの記載 | 金額 |
|---|---|---|---|
| 従業員紹介 2162 |
対象 | 「初めてのお申し込み以外の方も、キャンペーン対象となります。（例：2回線目の方、再契約の方）」 | 乗り換え14,000pt 乗り換え以外13,000pt |
| ただいま 2207 |
対象 条件あり |
「過去、楽天モバイルに契約していた方のみ」。ただし「お申し込み月が、解約から2カ月以内の方は対象外」。申込種別はMNPのみ | 2,162pt |
| 三木谷 2798 |
記載なし 制限は回数のみ |
再契約を対象外とする記載は見当たらず、制限は「本キャンペーンの適用回数はおひとり様1回限りです」。過去に使っていれば対象外 | 乗り換え14,000pt 乗り換え以外13,000pt |
| 一般紹介 1784 |
対象外 | 「過去に同一名義で楽天モバイル回線…をご契約いただいたことがある場合」は特典適用対象外 | — |
| マジ得フェスティバル 3381 |
対象外 | 「特典はおひとり様1度のみ。楽天回線を初めてお申し込みいただいた場合に適用となります。」 | — |
| 初めてお申し込み 2091／2142 |
対象外 | 「特典はおひとり様1度のみ。楽天回線を初めてお申し込みいただいた場合に適用となります」 | — |
同じ回線で2つ以上は使えません
従業員紹介（2162）の併用可能リストに2207・2798・3381・2091は入っておらず、ただいま（2207）の併用可能リストにも2162は入っていません。どちらのルールも「以下記載のキャンペーン以外は併用不可」という書き方です。判定は回線ごとなので、1回線につき1つを選ぶことになります。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／楽天モバイル公式「過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン」（コード2207）／楽天・三木谷浩史の特別なお客様キャンペーン（2798）／【楽天モバイル】紹介キャンペーン（1784）／マジ得フェスティバル（3381）／楽天モバイル初めてお申し込みキャンペーン（2091／2142）・いずれも2026年9月28日確認
⑤ ケース別の選び方
| あなたの状況 | 選べるもの | 理由 |
|---|---|---|
| 他社から乗り換え（MNP）で戻る／ 解約から2カ月より後 | 従業員紹介 14,000pt ただいまは2,162pt | どちらも対象だが金額の差が大きい |
| 解約から2カ月以内に戻る | 従業員紹介 | ただいまは「解約から2カ月以内の方は対象外」 |
| 新しい番号で再契約する （MNPを使わない） | 従業員紹介 13,000pt | ただいまはMNPのみが条件 |
| 過去に従業員紹介を使っている | 従業員紹介（5回線の枠内なら） | 「特典はおひとり様最大5回線まで」。枠が残っていれば使える |
| 過去に三木谷を使っている | 従業員紹介 | 三木谷は「適用回数はおひとり様1回限り」 |
| Rakuten最強プラン（データタイプ）を申し込む | 従業員紹介のみ | 2162は「データタイプをご契約した場合でも特典付与対象」。2207・3381・1784は対象外 |
再契約・2回線目も対象｜申し込み前のログインでエントリー完了
⑥ 対象外になるケース（公式ルールの記載）
従業員紹介（2162）のキャンペーンルールは、特典適用対象外になる場合を項目ごとに列挙しています。再契約に関係しやすいものを原文のまま挙げます。
| キャンペーン期間・条件による場合 |
・紹介者から送られた紹介URLからログインをせずにお申し込みした場合 ・紹介者から送られた紹介URLへのログインがお申し込み後から8日以上経過している場合（後ログインが可能な2024年1月23日以降のお申し込みについて） ・楽天モバイルショップ、楽天モバイルオンライン、楽天モバイル公式楽天市場店以外で契約した場合 ・「Rakuten最強プラン」・「Rakuten最強U-NEXT」・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」の利用開始がされなかった場合 ・期限までに「Rakuten Link」を利用されなかった場合 ・期限までに楽天会員へのアップグレードが完了していない場合 |
|---|---|
| 未納・未払い・キャンセル・退会による場合 |
・当社の提供するサービス等の料金のお支払いを、お支払い期限までに行わず、未納・未払いが発生した場合 ・ポイント進呈までに楽天会員から退会している場合 ・ご契約者 本人／利用者確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合 |
| 弊社規定・判断基準による場合 |
・紹介ログインした楽天IDと楽天モバイルにご登録の楽天IDが同一でない場合 ・当社または楽天グループ株式会社が定める規約等に違反した場合 ・過去に、短期間での解約、一定期間に複数回解約を繰り返すなど、本特典の趣旨（本特典はあくまでも楽天モバイルの通信サービスを選好いただいたお客様への特典です。）に反し特典の獲得のみを目的とした契約が行われたと当社が判断したお客様からの申込みの場合 |
| プラン変更による場合 | ・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」へプラン変更した場合は対象外です |
楽天IDと連携していない場合の扱いは楽天モバイルの楽天ID連携｜自動解約の撤回と12月1日以降の影響へ。
回数を数字で区切る基準（「何回まで」など）は、公式ルールには書かれていません。書かれているのは上の「当社が判断した」という形の記載までです。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）の「特典適用対象外」欄・2026年9月28日確認
⑦ ポイントが付与されない原因と、過去の利用歴
公式FAQは、キャンペーンポイントが付与されない原因として次の3つを挙げています。
公式FAQが挙げる3つの原因
- 併用不可のキャンペーンが適用されている
- 契約に紐づく楽天IDでログインしていない（別IDで確認している）
- 未払い料金が発生している
出典：公式FAQ 10000992・2026年9月28日確認。申し込みには審査があります（基準は公開されていません）。
| 原因 | 再契約で起きやすい状況 | 申込み前の確認方法 |
|---|---|---|
| 併用不可のキャンペーンが適用されている | ただいまキャンペーンや三木谷キャンペーンのページの申し込みボタンから手続きを始めると、そちらのキャンペーンが適用されます。どちらも従業員紹介の併用可能リストに入っていません。マジ得フェスティバル（3381）については「3381のキャンペーンページでお申し込みいただいた場合、2162より特典が優先適用されます」と公式に明記されています | 従業員紹介を使うなら、当サイトの紹介リンクから手続きを始める。他のキャンペーンページの申し込みボタンは使わない |
| 契約に紐づく楽天IDでログインしていない | 以前の契約で使った楽天IDと、今回申し込む楽天IDが違うことがあります。ルールにも「紹介ログインした楽天IDと楽天モバイルにご登録の楽天IDが同一である必要があります。」とあります | 紹介リンクからログインすると、楽天会員で登録しているメールアドレスにログイン完了メールが届きます。進呈予定は楽天PointClubの「獲得予定ポイント」で確認できます（コード2162は表示対象に挙がっています） |
| 未払い料金がある | 対象外事由に「当社の提供するサービス等の料金のお支払いを、お支払い期限までに行わず、未納・未払いが発生した場合」と定められています | my 楽天モバイルで過去の請求に未精算がないか確認する |
過去に紹介キャンペーンを使っている場合
従業員紹介キャンペーンはおひとり様最大5回線まで（2024年6月1日0:00以降のお申し込み分）が上限です。過去の契約で使っていた場合、その回線数が枠を消費します。5回線に達していなければ、再契約でも残りの枠内で対象になります。
三木谷キャンペーンは「本キャンペーンの適用回数はおひとり様1回限りです」と定められているため、過去に使っていれば再度は使えません。両者の違いは三木谷vs従業員紹介の比較で整理しています。
🔄 ログインを忘れて申し込んでしまったら
紹介リンクからログインせずに申し込んでしまった場合でも、申込日を含めて7日以内に紹介キャンペーンURLからログインすれば対象になります。ルールの条件【1】に「お申し込み前にログインを忘れた場合、お申し込み日含めて7日以内のログイン」とあり、「お申し込み後に紹介URLへログインされる場合、ログイン忘れであることを証跡にて確認させていただく場合がございます。」とも書かれています。
対象外事由には「紹介者から送られた紹介URLへのログインがお申し込み後から8日以上経過している場合」が挙げられています。
📞 10秒通話も忘れずに
再契約でもRakuten Linkアプリから発信で10秒以上の通話が必要です。期限は紹介リンクからログインした日の翌々月末日23:59まで。
公式ルールには「電話の発信時、（0570）などの他社接続サービス、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けて発信した場合は、特典対象外となります」と定められています。ページ上の案内では「（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話は特典対象外」とも書かれています。
手順の詳細はRakuten Link 10秒通話ガイドをご覧ください。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／公式FAQ 10000992／公式FAQ 00001920・いずれも2026年9月28日確認。ポイントが届かないときの対処はポイント受取・付与されない原因の完全ガイドにまとめています。
⑧ 再契約でかかる手数料
公式FAQに記載があるものだけを挙げます。
| 契約事務手数料 | 「契約事務手数料は無料です。」ただし2025年11月19日以降の新規契約で累計5回線以上になる場合は「ご契約回線ごとに 3,500円（税込3,850円）」に変更されています。「累計4回線目までのご契約は、引き続き、契約事務手数料無料でご利用いただけます。」 |
|---|---|
| 解約した回線の復活 | できません。「一度ご解約いただいた回線契約の再開は承っておりません。」再度の申し込みには審査があります |
出典：公式FAQ 00001284（申し込みに、手数料はかかりますか？）／公式FAQ 10000741・いずれも2026年9月28日確認
⑨ 再契約の申込手順（eSIM対応）
ここまでの条件を確認したら、次の手順で進めます。
当サイトの紹介リンクを開いて楽天IDでログイン
申し込みより先にログインします。ログイン完了後、楽天会員で登録しているメールアドレスにログイン完了メールが届きます。他のキャンペーンページの申し込みボタンからは手続きを始めないでください。
申込み方法を選択（eSIMなら受け取りを待たずに進められます）
eSIMは製品の配送を待たずに利用を開始できます。物理SIMは配送を待つことになるため、条件を達成するまでの日数に余裕を見てください。
MNPで戻る場合は、新しい回線の開通後に旧回線を解約すると通信が途切れません。
本人確認書類をアップロード
再契約でも本人確認は必要です。書類の種類や手続きの方法は、申し込み画面の公式の案内に従ってください。
Rakuten Linkアプリから10秒以上の通話を実施
紹介リンクからログインした日の翌々月末日23:59までに、Rakuten Linkアプリから発信で10秒以上の通話をします。
「電話の発信時、（0570）などの他社接続サービス、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けて発信した場合は、特典対象外となります」と定められています。相手がいない場合の手順はRakuten Link 10秒通話ガイドをご参照ください。
ポイントの進呈を確認（紹介ログイン月の4カ月後から）
ポイントは紹介ログインした月の4カ月後から3カ月間にわたって進呈されます。進呈予定は楽天PointClubの「獲得予定ポイント」で確認できます（コード2162は表示対象に挙がっています）。進呈済みのポイントは楽天PointClubの「ポイント実績」で確認できます。
再契約・2回線目も対象｜コード2162が自動で適用されます
⑩ よくある質問
解約してすぐ再契約しても従業員紹介の対象になりますか？
対象です。従業員紹介（2162）のページには「楽天従業員から紹介された場合は、通常の紹介キャンペーンと異なり下記条件が適用されます。初めてのお申し込み以外の方も、キャンペーン対象となります。（例：2回線目の方、再契約の方）」と書かれており、解約からの期間を条件にする記載はありません。
一方、ただいまキャンペーン（2207）は「本キャンペーンへのお申し込み月が、解約から2カ月以内の方は対象外となります」と定めています。
ただし、従業員紹介の対象外事由には「過去に、短期間での解約、一定期間に複数回解約を繰り返すなど…当社が判断したお客様からの申込み」も挙げられています（⑥参照）。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／楽天モバイル公式「過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン」（コード2207）・いずれも2026年9月28日確認
ただいまキャンペーンと従業員紹介は両方もらえますか？
同じ回線では両方を受け取ることはできません。従業員紹介（2162）の併用可能リストに2207は入っておらず、ただいま（2207）の併用可能リストに挙がっているのはコード2006の1件だけで、2162は入っていません。どちらのルールも「以下記載のキャンペーン以外は併用不可」という書き方です。
金額は従業員紹介が乗り換え14,000ポイント・乗り換え以外13,000ポイント、ただいまが2,162ポイントです。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／楽天モバイル公式「過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン」（コード2207）・いずれも2026年9月28日確認
以前と同じ電話番号で戻れますか？
他社へMNP転出して番号を保持したままなら、その番号で楽天モバイルへ戻れます。すでに解約してしまった楽天モバイルの回線を復活させることはできません。公式FAQは「解約手続きのキャンセルや、一度ご解約いただいた回線契約の再開は承っておりません。」「楽天モバイルのご利用をご希望される場合は、再度お申し込みください。」と案内しています。
出典：公式FAQ 10000741・2026年9月28日確認
再契約に事務手数料はかかりますか？
公式FAQは「契約事務手数料は無料です。」としています。ただし2025年11月19日以降の新規契約で累計5回線以上になる場合は「ご契約回線ごとに 3,500円（税込3,850円）」に変更されており、「累計4回線目までのご契約は、引き続き、契約事務手数料無料でご利用いただけます。」と案内されています。
出典：公式FAQ 00001284・2026年9月28日確認
再契約でもRakuten Linkの10秒通話は必要ですか？
必要です。条件は「紹介者から共有されたURL・QRコードからログインした日の翌々月末日23:59までに、Rakuten Linkアプリから発信で10秒以上通話」で、再契約を除く記載はありません。「電話の発信時、（0570）などの他社接続サービス、♯ダイヤル番号、プレフィックス番号を付けて発信した場合は、特典対象外となります」とも定められています。
達成できたかは my 楽天モバイルの「利用状況」→「通話」→「Rakuten Link（国内）」で確認できます。ただし公式FAQは「Rakuten Link同士での通話履歴は、my 楽天モバイルの利用状況には反映されません。Rakuten Linkでのご確認をお願いします。」と案内しています。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／公式FAQ 00001919・いずれも2026年9月28日確認
新しい番号で再契約する場合はいくらですか？
13,000ポイントです。従業員紹介の進呈額は、他社からの乗り換え（MNP）が14,000ポイント、乗り換え以外（新規・プラン変更・再契約）が13,000ポイントです。内訳は乗り換えが5,000／5,000／4,000、乗り換え以外が5,000／4,000／4,000で、いずれも紹介ログインした月の4カ月後から3カ月間にわたる進呈です（2026年9月17日0:00以降のお申し込み分）。
なお、ただいまキャンペーン（2207）は申込種別がMNPのみなので、新しい番号での再契約では使えません。
出典：楽天モバイル公式 キャンペーンページ（コード2162）／楽天モバイル公式「過去楽天モバイル利用者様限定！ただいまキャンペーン」（コード2207）・いずれも2026年9月28日確認
📝 まとめ
- 再契約（出戻り）でも従業員紹介キャンペーン（2162）は対象。公式に「初めてのお申し込み以外の方も、キャンペーン対象となります。（例：2回線目の方、再契約の方）」と記載があります
- 進呈額はMNPで戻れば14,000pt、新しい番号なら13,000pt。おひとり様最大5回線までが上限です
- 一般紹介（1784）・マジ得フェスティバル（3381）・初めてお申し込み（2091／2142）は再契約では対象外です
- 「ただいまキャンペーン」（2207）は対象ですが2,162ptで、解約から2カ月以内は対象外、申込種別はMNPのみです
- 同じ回線では併用できません。従業員紹介を使うなら、紹介リンクからログインして申し込んでください
- ポイントが付与されない原因として公式FAQが挙げているのは①併用不可のキャンペーンが適用されている ②契約に紐づく楽天IDでログインしていない ③未払い料金があるの3つです
- ログインを忘れても申込日を含めて7日以内のログインで対象になります（8日以上経過すると対象外）
- 再契約でもRakuten Linkアプリから発信で10秒以上の通話（紹介ログイン日の翌々月末日23:59まで）が必要です
- 契約事務手数料は無料。ただし2025年11月19日以降の新規契約で累計5回線以上になる場合は回線ごとに税込3,850円です
