運営者プロフィール

ごあいさつ

このサイトは楽天モバイルの現役従業員が個人で運営しており、楽天モバイル公式のサイトではありません。

はじめまして。このサイトを運営している、現役の楽天モバイル社員です。

2020年に楽天グループへ入社してから、Rakuten Linkアプリの改善、カスタマーサポート、そして2024年からは従業員紹介プログラムの運用と、ずっと楽天モバイルの「中側」で働いてきました。　紹介プログラムの運用担当として関わった紹介の累計実績は、9,000件を超えています（2026年9月時点・著者調べ）。

この仕事をしていると、よく聞かれる質問があります。「従業員紹介って、怪しくないの？」。無理もないと思います。検索して出てくる情報は古い数字のままだったり、条件の説明が間違っていたり、肝心なところが曖昧だったり。中の人間から見ると「そこ、違うのに」ともどかしくなる記事が本当に多いのです。

それなら、制度を運用している本人が、公式情報に基づいて正確に説明するページを作ろう。それがこのサイトを始めた理由です。

経歴

1. 2020

   楽天グループ入社

   楽天モバイルがキャリアサービスを本格開始した年に入社。立ち上げ期の熱量と混乱を、現場で経験しました。

2. 2021

   Rakuten Link の改善業務

   通話アプリRakuten Linkの品質改善に携わりました。「どういう操作でつまずくのか」「どんな環境で不具合が出やすいのか」を毎日見ていた経験は、いま10秒通話の解説を書くときの土台になっています。

3. 2022

   カスタマーサポート

   お客様からの問い合わせ対応を担当。「ポイントが付与されない」「エントリーできているか分からない」——このサイトで扱っている疑問の多くは、当時実際に何度も受けた質問です。

4. 2024

   従業員紹介プログラムの運用担当

   現在の担当業務。従業員紹介キャンペーン（コード2162）の仕組みを、運用する側として日々扱っています。条件が改定されたときは、公式の発表を確認してから記事を直しています。

5. 現在

   このサイトの運営

   従業員紹介キャンペーンの正確な情報を、公式のキャンペーンルールとFAQに基づいて発信しています。

専門領域

実名・顔出しをしていない理由

先にお伝えしておきたいことがあります。私はこのサイトで、実名も顔も公開していません。

理由はシンプルで、現役の社員として、所属や個人が特定される形での発信を避けているためです。中の人間だからこそ書ける情報を扱う以上、ここは慎重でありたいと考えています。

そのぶん、信頼していただくための方法を2つ、自分に課しています。ひとつは、数字や条件をすべて楽天モバイル公式の情報に基づいて書くこと。もうひとつは、証拠の出どころをはっきりさせること。証拠として載せる画像は実物の画面だけで、切り抜き以外の加工はしていません。実績を演出した画像はありません。名前を明かす代わりに、検証できるものだけでお見せする。それがこのサイトの信頼のかたちです。

このサイトの書き方

• 数字と条件は、楽天モバイル公式のキャンペーンルールとFAQにある内容だけを書きます。公式に書かれていないことは、社内で知っていても書きません。
• 各記事に出典のURLと確認日を付けます。
• 伝聞（「〜らしい」「経験者によると」）は書きません。
• 社内の運用手順や非公開の情報は扱いません。
• 結果を約束する言葉は使いません。特典が適用されるかどうかは楽天モバイルが判断します。
• 実物のスクリーンショットのみ掲載。個人情報部分は処理したうえで、実際の画面だけを載せます。生成画像・加工画像を「実物」として使うことはありません。
• 誇張表現を使わない。「かんたんにポイントがもらえて損なし」式の煽り文句や、断定的な保証表現は使いません。条件があるものは、条件があると書きます。
• 広告であることを明示する。当サイトのリンクには従業員紹介の紹介リンクが含まれ、リンク経由の申込により運営者に紹介特典が発生する場合があります。この点は隠さずお伝えします。

更新と訂正

• 条件の改定が公式に告知されたら、1週間以内に該当記事とトップページを更新します。
• 各記事の末尾に確認日を記載します。改定前の数字は「改定前」と明記して残すことがあります。
• 誤りの指摘を受けたら公式情報で確認し、訂正した箇所と日付を記事の中に残します。
• これまでに追ってきた主な改定：2026年3月2日 Rakuten Linkでの10秒以上の通話が条件に／2026年9月14日 楽天ID未連携の自動解約の撤回／2026年9月17日 乗り換え以外が13,000ポイントに増額（三木谷キャンペーンも同額に）

紹介リンクについて

• サイト内の紹介リンクは、楽天モバイル公式の従業員紹介キャンペーンページへ進むものです。申込者が受け取る特典と条件は公式ルールのとおりで、リンクを使うことで料金が上乗せされることはありません。
• 紹介ログインは申込とは別の操作です。ログインしたあとに申し込むかどうかは、ご自身で決められます。
• 紹介が成立すると、紹介者である私にも特典があります。その内容や金額は会社の内部事項のため記載しません。読者の特典には影響しません。

できること・できないこと

• お問い合わせはページ下部のフォーム、またはYouTubeのコメントへ。答えられる範囲でお返事します。
• 個別の申込が特典の対象になるかの判断はできません。適用は楽天モバイルが判断し、公式の確認方法は各記事で案内しています。
• 電話番号や楽天IDなど、契約や個人に関する情報は送らないでください。

発信している場所と免責

• ブログ（mobile-employee.jp）とYouTube「楽天モバイルキャンペーン案内所」（https://www.youtube.com/@rmobileannaijo）。この2つ以外は運営していません。
• 本サイトの情報は公開時点の公式情報に基づきます。条件は予告なく変更されることがあり、最終的な適用は楽天モバイルの判断によります。

よくいただく質問

本当に楽天の社員なのですか？

はい。ただ、匿名運営のため「信じてください」だけでは弱いことも理解しています。だからこそ、社員でなければ持ち得ない一次情報——実物の画面、条件改定の反映の速さ、運用側でないと知らない注意点——で判断していただければと思います。たとえば完全ガイドには、実際のログイン完了メールを掲載しています。

紹介リンクを使うと、私の個人情報があなたに見えますか？

見えません。紹介した側に、申し込んだ方の氏名・住所・電話番号などが伝わる仕組みにはなっていないと公式に案内されています。安心してご利用ください。

なぜ無料でここまで解説しているのですか？

正直にお答えすると、紹介リンク経由でお申し込みがあると、紹介者である私にも特典が入るためです（「紹介リンクについて」に記載のとおりです）。同時に、間違った情報でポイントを取りこぼす方を減らしたい、という気持ちも本当です。読者の方が14,000ポイントを受け取れて、私にも特典が入る。誰も損をしない仕組みだからこそ、続けられています。

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