運営者プロフィール

✓ 現役楽天社員

PROFILE

楽天モバイルコンサルタント

現役楽天モバイル社員／従業員紹介プログラム運用担当

最終更新：2026年7月31日

ごあいさつ

はじめまして。このサイトを運営している、現役の楽天モバイル社員です。

2020年に楽天グループへ入社してから、Rakuten Linkアプリの改善、カスタマーサポート、そして2024年からは従業員紹介プログラムの運用と、ずっと楽天モバイルの「中側」で働いてきました。　紹介プログラムの運用担当として関わった紹介の累計実績は、9,000件を超えています（2026年7月時点・著者調べ）。

この仕事をしていると、よく聞かれる質問があります。「従業員紹介って、怪しくないの？」。無理もないと思います。検索して出てくる情報は古い数字のままだったり、条件の説明が間違っていたり、肝心なところが曖昧だったり。中の人間から見ると「そこ、違うのに」ともどかしくなる記事が本当に多いのです。

それなら、制度を運用している本人が、公式情報に基づいて正確に説明するページを作ろう。それがこのサイトを始めた理由です。

経歴

2020

楽天グループ入社

楽天モバイルがキャリアサービスを本格開始した年に入社。立ち上げ期の熱量と混乱を、現場で経験しました。
2021

Rakuten Link の改善業務

通話アプリRakuten Linkの品質改善に携わりました。「どういう操作でつまずくのか」「どんな環境で不具合が出やすいのか」を毎日見ていた経験は、いま10秒通話の解説を書くときの土台になっています。
2022

カスタマーサポート

お客様からの問い合わせ対応を担当。「ポイントが付与されない」「エントリーできているか分からない」——このサイトで扱っている疑問の多くは、当時実際に何度も受けた質問です。
2024

従業員紹介プログラムの運用担当

現在の担当業務。従業員紹介キャンペーン（コード2162）の仕組みを、運用する側として日々扱っています。条件の改定もいち早く把握できる立場です。
現在

このサイトの運営

従業員紹介キャンペーンの正確な情報を、公式FAQに基づいて発信しています。

専門領域

従業員紹介プログラム

現在の担当業務。コード2162の条件・付与の仕組み・つまずきやすい点を運用側の視点で解説できます。

Rakuten Link

改善業務の担当経験から、10秒通話条件のクリア方法や不具合時の対処に詳しいです。

申込サポート・トラブル対処

カスタマーサポート時代に受けた「ポイントが付かない」「エントリー確認」等の実例に基づいて案内します。

楽天モバイルのサービス全般

料金プラン・割引プログラム・海外ローミングまで、公式情報に基づいて幅広く扱います。

実名・顔出しをしていない理由

先にお伝えしておきたいことがあります。私はこのサイトで、実名も顔も公開していません。

理由はシンプルで、現役の社員として、所属や個人が特定される形での発信を避けているためです。中の人間だからこそ書ける情報を扱う以上、ここは慎重でありたいと考えています。

そのぶん、信頼していただくための方法を2つ、自分に課しています。ひとつは、数字や条件をすべて楽天モバイル公式の情報に基づいて書くこと。もうひとつは、実物の画面だけを証拠として載せること。加工した画像や演出された「実績風」の画像は、このサイトには一枚もありません。名前を明かす代わりに、検証できるものだけでお見せする。それがこのサイトの信頼のかたちです。

編集ポリシー

すべての記事は、次のルールで書いています。

数値・条件は公式情報のみ。ポイント数、期限、適用条件はすべて楽天モバイル公式FAQ・公式キャンペーンページを根拠とし、出典を記事内に明記します。
実物のスクリーンショットのみ掲載。個人情報部分は処理したうえで、実際の画面だけを載せます。生成画像・加工画像を「実物」として使うことはありません。
誇張表現を使わない。「かんたんにポイントがもらえて損なし」式の煽り文句や、断定的な保証表現は使いません。条件があるものは、条件があると書きます。
更新履歴を残す。キャンペーン条件の改定（増額・条件追加など）は、日付付きで記事に記録します。古い情報を放置しないことを運営の責任と考えています。
広告であることを明示する。当サイトのリンクには従業員紹介の紹介リンクが含まれ、リンク経由の申込により運営者に紹介特典が発生する場合があります。この点は隠さずお伝えします。

よくいただく質問

本当に楽天の社員なのですか？: はい。ただ、匿名運営のため「信じてください」だけでは弱いことも理解しています。だからこそ、社員でなければ持ち得ない一次情報——実物の画面、条件改定の反映の速さ、運用側でないと知らない注意点——で判断していただければと思います。たとえば完全ガイドには、実際のログイン完了メールを掲載しています。
紹介リンクを使うと、私の個人情報があなたに見えますか？: 見えません。紹介した側に、申し込んだ方の氏名・住所・電話番号などが伝わる仕組みにはなっていないと公式に案内されています。安心してご利用ください。
なぜ無料でここまで解説しているのですか？: 正直にお答えすると、紹介リンク経由でお申し込みがあると、紹介者である私にも特典が入るためです（編集ポリシー5に記載のとおりです）。同時に、間違った情報でポイントを取りこぼす方を減らしたい、という気持ちも本当です。読者の方が14,000ポイントを受け取れて、私にも特典が入る。誰も損をしない仕組みだからこそ、続けられています。